Selam! Kendi kendine kioskların bir tedarikçisi olarak, genellikle bu şık makineler için kurulum süreci hakkında soru sorulur. Bu blog yazısında sizin için parçalayacağımı düşündüm. İster bakıyor olunKendi Sipariş Makinesi-Kart kioskuna nakit, veyaKendi Sipariş Kiosk, genel kurulum adımları oldukça benzerdir.
Ön -kurulum kontrolleri
Kiosku açmaya başlamadan önce, yapmanız gereken birkaç şey var. Öncelikle, doğru yeri seçin. Müşterileriniz için kolayca erişilebilir ancak potansiyel hasardan da korunan bir yer istiyorsunuz. İnsanların yanlışlıkla çarpabileceği yüksek trafik alanlarından uzak olmalı ve insanların gerekirse sıraya girmesi için etrafında yeterli alan olmalıdır.
Ardından, güç kaynağını kontrol edin. Seçilen konumun yakınındaki elektrik prizinin kioskun güç gereksinimlerini işleyebildiğinden emin olun. Bir güç sorunu nedeniyle kioskunuzun bir işlemin ortasında kapanmasını istemezsiniz. Kiosk'u herhangi bir elektrik artışından korumak için bir dalgalanma koruyucusu olması da iyi bir fikirdir.
Ayrıca, İnternet bağlantısını kontrol edin. Çoğu kendine kioskların düzgün çalışması için kararlı bir internet bağlantısına ihtiyacı vardır. Wi - fi veya kablolu bir ethernet bağlantısı olsun, bağlantı sorunu olmadığından emin olmak için önceden test edin. Wi - fi kullanıyorsanız, sinyal gücünün kioskun konumunda yeterince güçlü olduğundan emin olun.
Ambalaj ve muayene
Konumu, gücü ve interneti sıraladıktan sonra, kiosku açmanın zamanı geldi. Kioskun bazı hassas bileşenleri olabileceğinden kutuyu açarken dikkatli olun. Tüm parçaları çıkarın ve paketleme listesine göre kontrol edin. Çizyeler, ezikler veya gevşek parçalar gibi görünür hasarları arayın. Yanlış bir şey bulursanız, hemen bizimle iletişime geçin. Sizin için olabildiğince çabuk çözeceğiz.
Kiosk genellikle bir ana ünite, bir dokunmatik ekran, bir stand (bağımsız bir kiosksa) ve kart okuyucu, barkod tarayıcı veya makbuz yazıcı gibi ek çevre birimleri ile birlikte gelir. Tüm bu parçaların mevcut ve iyi durumda olduğundan emin olun.
Toplantı
Kioskunuzun monte edilmesi gerekiyorsa, talimatları dikkatlice izleyin. Kiosklarımızın çoğu, çok az teknik bilgiye sahip insanlar için bile monte edilmesi kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Bağımsız bir kiosk ise standı ana üniteye takarak başlayın. Sağlanan vidaları ve aletleri kullanın ve her şeyin düzgün bir şekilde sıkıldığından emin olun.
Ardından, dokunmatik ekranı ana üniteye bağlayın. Genellikle bunun için belirli bağlantı noktaları vardır, bu yüzden onları eşleştirin ve takın. Yönlendirilmesi gereken kablolar varsa, herhangi bir açma tehlikesi veya kablo hasarından kaçınmak için düzgün bir şekilde yapın.
Ardından, ek çevre birimlerini bağlayın. Kart okuyucusu, barkod tarayıcı ve makbuz yazıcısının kendi bağlantıları vardır. Yine, talimatları izleyin ve güvenli bir şekilde bağlı olduklarından emin olun.
Yazılım Kurulumu
Fiziksel montaj yapıldıktan sonra yazılımı yükleme zamanı. Temel işletim sistemini genellikle Kiosk'a yükleriz, ancak ihtiyaçlarınıza bağlı olarak bazı ek uygulamalar yüklemeniz gerekebilir.
İlk olarak, kiosku açın ve önyüklemesine izin verin. Ardından, zaten bağlı değilse internete bağlayın. Üretilen Wi - fi ayarlarında veya bir Ethernet kablosunu takabilirsiniz.
Bağlandıktan sonra, gerekli yazılım güncellemelerini indirin ve yükleyin. Bu güncellemeler, kioskun performansını ve güvenliğini artırabileceğinden önemlidir.
İşletmeniz için özel bir uygulama kullanıyorsanız, yüklemenize yardımcı olacağız. Bulut tabanlı bir uygulama ise, size kurulum dosyalarını sağlayabilir veya işlem boyunca size rehberlik edebiliriz.
Konfigürasyon
Yazılım yüklendikten sonra, Kiosk'u iş gereksinimlerinize göre yapılandırmanız gerekir. Bu, dili, para birimini ve belirli iş kurallarını oluşturmayı içerir.
Örneğin, birKendi Sipariş KioskBir restoranda, menü öğelerinizi, fiyatlarınızı ve özel tekliflerinizi eklemeniz gerekir. Kredi kartlarını, banka kartlarını veya mobil ödemeleri kabul edeceğiniz gibi ödeme seçeneklerini de yapılandırabilirsiniz.
Yapılandırma işlemi ilk başta biraz göz korkutucu görünebilir, ancak yardımcı olmak için buradayız. Size adım adım kılavuzları sağlayabilir ve hatta tercih ederseniz sizin için yapılandırmayı yapabiliriz.
Test
Kiosk yapılandırıldıktan sonra, test etme zamanı. Bir sipariş vermekten tüm işlevleri deneyin.Kendi Sipariş Makinesinakit yapmak için - kart transferiKart kioskuna nakit.
Dokunmatik ekranın duyarlı olup olmadığını, kart okuyucunun kartları doğru okuduğu ve makbuz yazıcısı makbuzları düzgün bir şekilde yazdırıyorsa kontrol edin. Ayrıca, mutfağa sipariş detayları göndermek veya ödemeleri işleme gibi tüm çevrimiçi işlevlerin çalıştığından emin olarak İnternet bağlantısını test edin.
Test aşamasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız endişelenmeyin. Size yardımcı olmaya hazır bir destek ekibimiz var. Bizi arayın veya bize bir e -posta gönderin, bunun altına girelim.
Dağıtım
Başarılı testten sonra, kiosk'u dağıtmaya hazırsınız. Seçilen yere yerleştirin ve kararlı olduğundan emin olun. Müşterileriniz için daha belirgin hale getirmek için kioskun etrafına herhangi bir tabela veya marka ekleyebilirsiniz.
Özellikle müşterilere yardımcı olmaları gerekiyorsa, personelinizi kioskun nasıl kullanılacağı konusunda eğitin. Daha ciddi sorunlar varsa, temel sorunların nasıl giderileceğini ve bizimle nasıl iletişime geçileceğini bilmelidirler.
Devam eden bakım
Kiosk çalışmaya başladıktan sonra, sürekli bakım yapmanız gerekir. Parmak izlerini ve kirleri çıkarmak için dokunmatik ekranı düzenli olarak silerek kiosku temiz tutun. Kararlı olduklarından emin olmak için güç kaynağını ve internet bağlantısını periyodik olarak kontrol edin.
Ayrıca, yazılım güncellemelerine dikkat edin. Mevcut yeni güncellemeler olduğunda sizi bilgilendireceğiz ve kiosku güvenli tutmak ve sorunsuz çalıştırmak için bunları yüklemek önemlidir.
Kurulum süreci veya kendi kendine kioskunuzun devam eden bakımı hakkında herhangi bir sorunuz varsa, ulaşmaktan çekinmeyin. Kiosklarımızla olan deneyiminizin mümkün olduğunca pürüzsüz olduğundan emin olmak için buradayız. İster küçük bir işletme sahibi veya büyük bir şirketin parçası olun, benlik kiosklarımız operasyonlarınızı kolaylaştırmaya ve müşteri deneyimini geliştirmeye yardımcı olabilir.
İşletmeniz için bir kendini kiosk satın almakla ilgileniyorsanız, sizinle sohbet etmeyi çok isteriz. Özel ihtiyaçlarınızı tartışmak için bizimle iletişime geçin, işletmeniz için en iyi çözümü bulmak için sizinle birlikte çalışacağız.
Referanslar
- Kendinden kiosk endüstrisinden genel bilgi
- Şirketimizden kendi kendine kiosk kurulumu ve bakımı hakkında dahili belgeler.