Hey! Self Check Kiosk tedarikçisi olarak buradayım ve bu kötü çocuklardan birini kurmanın ne kadara mal olacağını anlatacağım. Bu bana çok sık sorulan bir soru, o yüzden gelin derinlemesine inceleyelim ve her şeyi netleştirelim.
Otomatik Kontrol Kiosku Nedir?
Paradan bahsetmeden önce, Self Check Kiosk'un ne olduğunu hızlıca gözden geçirelim. Basitçe söylemek gerekirse, bu, insanların resepsiyonda bir insana ihtiyaç duymadan çeşitli şeyler için kendi kendilerine check-in yapmalarını sağlayan bir makinedir. Bunları otellerde, havaalanlarında, perakende mağazalarda ve daha fazlasında bulabilirsiniz. Örneğin, bir otelde konuklar birOtel Kioskuuzun check-in kuyruğunu atlayıp oda anahtarlarını hemen almak için.
Maliyeti Etkileyen Faktörler
Bir Self Check Kiosk kurmanın fiyatını artırabilecek veya azaltabilecek birçok şey vardır.
Donanım
Maliyeti etkileyen ilk şey donanımdır. Ekranınız, bilgisayarınız, kart okuyucularınız, yazıcılarınız ve tarayıcılarınız var. Dokunmaya duyarlı teknolojiye ve mükemmel çözünürlüğe sahip üst düzey ekranlar daha pahalıya mal olacak. Ve birden fazla ödeme yöntemini destekleyebilen birinci sınıf kart okuyuculara sahip bir kiosk istiyorsanız, bu faturayı artıracaktır. Kaliteye ve özelliklere bağlı olarak temel donanım kurulumu için 1.500 ila 5.000 ABD Doları arasında herhangi bir yere bakıyor olabilirsiniz.
Yazılım
Kiosk üzerinde çalışan yazılım da donanım kadar önemlidir. Kullanıcı dostu, güvenli ve mevcut sistemlerinizle entegre olabilecek bir yazılıma ihtiyacınız var. Piyasada hazır yazılım çözümleri var ve bazıları 500 dolardan başlayan fiyatlarla oldukça uygun fiyatlı olabilir. Ancak işletmeniz için belirli özelliklere sahip özel olarak oluşturulmuş bir yazılıma ihtiyacınız varsa, çok daha yüksek bir fiyat etiketine bakıyorsunuzdur; belki 3.000 ila 10.000 ABD Doları veya daha fazlası.
Kurulum
Kiosk kurmak sadece onu fişe takmaktan ibaret değildir. Ağı kurmanız, güvenli olduğundan emin olmanız ve doğru noktaya yerleştirmeniz gerekir. Profesyonel kurulum hizmetleri, kurulumun ne kadar karmaşık olduğuna bağlı olarak 500 ila 2.000 ABD Doları arasında bir maliyete sahip olabilir. Farklı konumlara birden fazla kiosk kuruyorsanız birim başına fiyat biraz düşebilir ancak genel maliyet yine de önemli olacaktır.
Bakım ve Destek
Kiosk çalışır duruma geldiğinde onu iyi durumda tutmanız gerekir. Bakım sözleşmeleri, neyin dahil olduğuna bağlı olarak ayda yaklaşık 50 ila 200 ABD Doları arasında bir maliyete sahip olabilir. Bu genellikle yazılım güncellemelerini, donanım onarımlarını ve teknik desteği kapsar. Şirket içi bir BT ekibiniz yoksa bu hizmetler bir zorunluluktur; kioskunuzun sorunsuz çalışmasını sağlamak için gereklidir.
Farklı Kiosk Çeşitleri ve Maliyetleri
Otomatik Checkin Kiosku
Bunlar genellikle oteller ve havaalanları gibi yerlerde kullanılır. Bir otel ortamında, Self Checkin Kiosk'u check-in yapma, anahtar kartı verme ve otel olanakları hakkında bilgi sağlama gibi görevleri yerine getirebilir. Temel bir model için, donanım için yaklaşık 3.000 ila 5.000 ABD Doları ve yazılım için ek olarak 500 ila 1.500 ABD Doları arasında bir miktara bakıyorsunuz. Kurulum ve bakım, yukarıda belirtildiği gibi ekstra maliyetlere neden olacaktır.
Perakende Self Check-out Kiosku
Bir perakende mağazasında bu kiosklar, müşterilerin ürünlerini kendi başlarına tarayıp ödeme yapmalarına olanak tanır. Genellikle barkod tarayıcılar, para çekmeceleri ve kart okuyucularla birlikte gelirler. Orta sınıf bir perakende kendi kendine check-out kioskunun donanım maliyeti 4.000 ila 7.000 ABD Doları arasında olabilir. Mağazanın satış noktası sistemiyle entegre olması gereken yazılımın maliyeti 1.000 ila 3.000 ABD Doları arasında olabilir.
Gizli Maliyetler
Hemen düşünemeyeceğiniz bazı gizli maliyetler de vardır. Örneğin, büfeyi çalıştırmak için elektriği ödemeniz gerekecek. Zamanla bu durum artabilir, özellikle de kiosk 7/24 çalışıyorsa. Ayrıca personelinizi kiosk ile ilgili temel sorunları ele alma konusunda eğitmeniz gerekebilir; bu eğitim materyalleri için ödeme yapmayı veya bir eğitmen getirmeyi içerebilir.
Maliyete Değer mi?
Şimdi şöyle düşünüyor olabilirsiniz: "Bu kadar para gerçekten buna değer mi?" Duruma göre değişir. Giriş veya çıkış yapan çok sayıda müşterisi olan bir işletmeyseniz, Self Check Kiosk uzun vadede size çok fazla zaman ve para tasarrufu sağlayabilir. Ön bürodaki personel ihtiyacını azaltır, bu da daha düşük işçilik maliyeti anlamına gelir. Ayrıca bekleme sürelerini azaltarak müşteri deneyimini de geliştirir.
Örneğin, bir otelKiosk'ta Otomatik Kontrolözellikle yoğun saatlerde daha fazla misafiri hızla halledebilir. Müşteriler rahatlığı takdir ediyor ve geri gelme olasılıkları daha yüksek. Yani ilk yatırım yüksek olsa da yatırımın geri dönüşü oldukça tatlı olabiliyor.
Haydi Sohbet Edelim!
İşletmeniz için bir Self Check Kiosk kurmayı düşünüyorsanız sizinle konuşmak isterim. Her işletme farklıdır ve ihtiyaçlarınıza ve bütçenize en uygun kurulumu belirlemenize yardımcı olabilirim. İster basit bir şey arıyor olunOtomatik Checkin Kioskuküçük bir otel veya yüksek teknolojili perakende kendi kendine çıkış sistemi için, süreç boyunca size rehberlik edecek uzmanlığa sahibim.
Referanslar
- Kiosk teknolojisi ve fiyatlandırmasına ilişkin sektör raporları
- Self check kiosk kuran işletmelerle röportajlar